شرایط گارانتی لپ تاپ های ایسوس ، لنوو و ایسر

 

  • اگر در 7 روز اول خرید لپ تاپ ، نقص پیدا کرد ، لطفاً فاکتور معتبر خرید که شامل سریال دستگاه و مهر فروشگاه باشد و همه متعلقات ،کارتن و لوازم جانبی به همراه داشته باشید تا بعد از بررسی کارشناسان فنی و تایید شرکت سازنده برای جایگزینی دستگاه جدید همان مدل اقدام شود.
  • اطلاعات داخل هارد دستگاه شامل گارانتی نمی شود و شرکت در قبال از بین رفتن اطلاعات و نرم افزارهای دستگاه هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.
  • در صورتی که کالا فاقد شرایط گارانتی اما قابل تعمیر باشد پس از توافق با مشتری کالا تعمیر و هزینه آن دریافت خواهد شد.
  • رفع اشکال نرم افزاری شامل هزینه می باشد.
  • در هنگام مراجعه، به همراه داشتن برچسب گارانتی الزامی می باشد.
  • با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه، در ازای دریافت مابه التفاوت، دستگاهی با مدل مشابه به مشتری داده خواهد شد.

مواردی که شامل گارانتی نمی شوند

  • مخدوش بودن کارت گارانتی، هولوگرام و شماره سریال محصول
  • عدم تطابق سریال کارت گارانتی با سریال محصول
  • صدمات ناشی از استفاده نامتعارف (هرگونه ضربه خوردگی، شکستگی، ترک خوردگی، تاب برداشتگی، زنگ زدگی، آسیب در حین حمل و نقل، سوختگی نوسانات برق، رطوبت، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، حرارت بالا یا هرگونه تغییر ظاهری در محصول)
  • هرگونه فعالیت تعمیری توسط اشخاص ثالث
  • باز شدن بدنه دستگاه به هر دلیل
  • خرابی ظاهری سوکت ها و درگاه های ورودی و خروجی
پاسخگوی سوالات فنی شما!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
ما معمولاً در چند دقیقه پاسخ می دهیم